逐光而行，与企同行 | 中国中小企业协会调解中心2026新年贺词

亲爱的企业家朋友们、合作伙伴们、全体同仁：

岁序更替，华章日新。值此2026年新年到来之际，中国中小企业协会调解中心谨向一直以来信任支持我们的广大中小企业家朋友，向携手共进的法院、司法行政、行业协会、法律界等合作伙伴，向坚守岗位、专业履职的全体调解员及同仁们，致以最诚挚的新年祝福和最衷心的感谢！

回望2025，我们以“解企忧、护企安”为初心，在多元解纷的道路上步履不停。

这一年，我们深耕中小企业纠纷化解核心需求，聚焦民商事等重点领域，依托最高人民法院“总对总”诉调对接机制，用专业调解为企业挽回一笔笔欠款、化解一次次僵局。从跨域纠纷的远程高效调处，到小微商户的“蔬”困解难；从锦旗背后的民心认可，到校企、协会间的合作共赢，每一起纠纷的圆满化解，每一份信任的双向奔赴，都见证着我们践行新时代“枫桥经验”的坚定步伐，也彰显着调解在优化法治化营商环境中的柔性力量。

这一年，我们坚持“专业化、规范化”发展方向。在队伍建设上，培育了一批懂法律、懂行业、懂企业的复合型调解员，用“法理相融+情理兼顾”的技巧架起沟通桥梁；在机制创新上，深化“法院+协会”联动模式，拓展与各地调解组织的合作版图，推动资源共享、优势互补；在服务升级上，响应中小企业高质量发展需求，将合规指导、风险防范融入调解全过程，助力企业强信心、稳预期。我们深知，中小企业是市场经济的“毛细血管”，守护中小企业的合法权益，就是筑牢经济高质量发展的根基。

展望2026，新征程承载新希望，新使命呼唤新作为。

我们将继续紧跟国家支持中小企业发展的政策导向，聚焦“专精特新”企业培育、数字化转型、国际化发展中的纠纷特点，精准升级调解服务。我们将强化科技赋能，优化线上调解体系，让解纷更便捷高效；深化人才培育，完善调解员专业成长体系，让服务更专业权威；拓展国际视野，探索涉外商事调解合作新模式，为企业“走出去”保驾护航。我们将始终坚守“以企为中心”的服务理念，用更优质、更高效、更温暖的调解服务，为中小企业纾困解难，为构建市场化、法治化、国际化营商环境注入持久动力。

除既有工作外，中国中小企业协会为系统性推进中小企业纠纷预防与化解工作，将联合部分省市中小企业协会、商（协）会，共同发布《关于深化矛盾纠纷多元化解机制 赋能企业高质量发展的倡议书》，旨在汇聚行业力量，明确宣导构建中小企业领域多元解纷体系的重要意义，引导广大市场主体，特别是中小企业，认识并优先选择高效、灵活、成本更优的商事调解途径解决争议，从理念层面推动解纷方式变革。

同时，为实现矛盾纠纷的源头预防与前端化解，协会将积极倡议并指导会员企业在订立合同时，加入“争议优先通过调解解决”的示范条款。通过将调解设置为合同争议解决的前置程序或优先选项，从契约源头引导企业建立以调解为导向的解纷预期。以期深化商事调解应用、减少诉讼对抗、促进合同交易稳定履行。

新的一年，愿阳光满路，温暖如初。中国中小企业协会调解中心将与所有中小企业家朋友并肩同行，与各位合作伙伴携手共进，以调解之智化解矛盾，以专业之力护航发展，让每一份坚守都有回响，每一次拼搏都有收获！

最后，衷心祝愿大家在新的一年里身体健康、事业兴旺、阖家幸福、万事顺意！

中国中小企业协会调解中心

2025年12月31日