调解捷报・云南 | 先行调解显成效，25.7万买卖纠纷高效化解

一起因电瓶车质量争议和发票问题引发的25.7万元的买卖合同纠纷，在中国中小企业协会调解中心调解员的努力下圆满化解。这起案件的快速解决，不仅为企业节省了诉讼成本，更彰显了"调解优先、司法保障"多元解纷模式的高效与温度。

2023年11月，原告某电瓶车销售公司与被告企业签订《购销合同》，约定被告以25.7万元的价格采购一批电瓶车。合同签订后，被告支付定金5.1万元，原告按约发货，被告于当年12月收货。2024年1月，被告再付5万元货款后，以“车辆存在质量问题”和“发票无法办理落户”为由拒绝支付剩余15.6万元，双方协商无果后，原告诉至法院。

法院审查发现，该案事实清晰、证据充分：既有明确的购销合同约定，又有定金及部分货款的支付记录，争议焦点集中在质量验收和发票类型两个具体问题上，具备先行调解的良好基础。

征得双方同意后，案件移交至中小企业调解中心驻法院工作站。调解员接到案件后，迅速梳理核心矛盾，制定针对性调解方案。调解现场，调解员以合同条款为依据，用通俗语言释明法律权责，同时引导双方换位思考：原告需正视车辆质量瑕疵和发票失误，被告也应理解企业经营中资金周转的重要性。

最终，双方达成一致：被告当场承诺支付剩余15.6万元货款，原告负责免费更换有问题的车辆配件，并协助办理后续落户手续。

对于事实清楚、争议明确的涉企纠纷，通过委派专业调解组织介入，既能发挥调解灵活高效的优势，又能借助司法公信力保障协议履行，实现"案结事了、双赢共赢"。