调解捷报・贵州 | 从“对簿公堂”到“握手言和” ，300万合同纠纷圆满化解

在企业经营发展过程中，服务合同纠纷时常成为困扰企业的难题。在中国中小企业协会调解中心和法院的共同努力下，采用“法院+行业协会”联合化解矛盾纠纷机制，成功化解一起标的额达300万元的服务合同纠纷，为企业及时挽回损失，赢得当事企业高度认可，企业还特意向中国中小企业协会调解中心驻法院调解工作站送上一面锦旗，以表达感谢之情。

原告企业与被告企业因服务合同产生纠纷，被告企业未按约定及时支付300万元服务费，且以各种理由拖延付款期限。经双方多次协商无果后，原告企业为维护合法权益，无奈之下向法院提起诉讼。法院在征得原被告双方同意后，将该案委派给中国中小企业协会调解中心进行调解。

驻法院调解工作站调解员在全面了解案件来龙去脉后，仔细核实相关证据，精心制定调解方案，有针对性地组织双方调解。一方面，从“诚实守信是立身之本”的角度对被告企业进行积极引导，同时向其释明拖欠服务费可能面临的法律后果；另一方面，从双方利益平衡点出发，耐心细致地做双方工作。

在调解员的不懈努力下，双方在短短一周内进行了3次调解，最终达成分期付款的调解协议，且在约定时间内顺利履行。

原告企业如愿拿到合同欠款后，该公司负责人深受感动，特意向驻法院调解工作站送来锦旗，称赞道：“我们这个案件比较复杂，如果没有调解员耐心和专业的调解，在诉前就把纠纷化解，企业的合法权益将无法及时得到保障。诉前调解真是省时便捷，切实减轻了企业的诉累。”

近年来，中国中小企业协会调解中心和各地基层法院，积极落实“总对总”诉调对接机制，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，加大对涉企纠纷的调解力度，注重从根源化解矛盾纠纷，切实减轻企业诉累。各地驻法院调解工作站，在实践中勇于探索、不断创新，积极开创诉讼调解工作的新方法、新途径，有效将当事人的纠纷化解在萌芽状态、化解在诉前阶段，为协同参与基层社会治理、化解企业纠纷矛盾、实现企业持续健康发展积极贡献力量。