上海岱青企业管理咨询有限公司董事长、韩国NE中国区总经理路至伟为大会作了题为“中国化妆品发展趋势与全球市场竞争力”的主题报告，以下是报告实录：
各位领导、各位企业家朋友，下午好！现在比较关注的是中国崛起，其实后面讲了几个字，中国质量的崛起。这个质量就是经济质量、企业运营质量、产品质量和服务质量。
    化妆品在中国37年的时间从一个亿到现在有3500亿，尤其是我们化妆品行业的同仁，其实都非常鼓舞。我对这37年来“3500亿”的变化，用七个字来描绘：资本、品类、国际化。
    化妆品行业国际品牌大鳄蚕食中国市场37年，我们记忆犹新且历历在目。从我们民族企业，或者说民族品牌由学习模仿到创新，赢得了3500亿超过70%的份额。同时我们的企业有选择合适的机会和选择合适的品类成功的在中国的健康美丽，或者说化妆品市场赢得了主动权。
    刚才提到的质量崛起，其实在质量崛起上，我们再说一个数字，我国现在的化妆品的消费的人均消费比例是韩国和日本的六分之一左右。韩国和日本人均都是一百美金以上，GDP，中国是韩国、日本的人均四分之一左右，其实从这一块的数据来看，可以大胆地设想一下，如果说我们从事化妆品行业的同仁可以自豪地想想未来，3500亿，再干二十年可能会7000亿，7000亿到不了人均一百美金以上。从这样的数字来看，2012年我们化妆品行业的增长是12%，，但是去年是4.5%，这个增长逐步下来，这背后是什么情况，我分三个部分来思考来探究我们行业或者说化妆品行业竞争力的提升路径。
    第一个路径，我想选择的是在互联网、科技化、商品化、规模化成型和消费升级的当下，倒逼我们行业或者说产业链必须要变革，这个变革如果不变革，或者说企业不变革，那肯定是没有未来的。变革从几个方面我们来描述一下。
首先，个性化的定制需求，个性化定制，现在已经比比皆是。比如说在北京的三里屯，有一家DIY，已经呈现了一个完整的DIY形象。上海C2M的面膜，现在正在做一个C2M的互联网平台，也在最后规划和设计过程当中。
其次，深度体验的终端场景，我在5月1号，10月1号分别去了美国和日本，包括日本银座的旗舰店，去体验已经做到什么程度，你通过检测，当下比对近两千万后台数据，通过大数据云计算的系统导入可以给每个客户，给你在当下的护理和回去用哪种护肤品来保养，其实就是即时的分享。这就是刚刚提到的，在我们场景下的跨国品牌跨境电商的中国直营店，或者说迷你的奥特莱斯，现在在中国市场已经有成型了。
    下面一个问题就是在这样的背景下，作为企业现在处于什么样的环境，CS渠道现在面临的一个什么样的挑战，我们有一个渠道老板十月份有一段访谈，他认为我们现在CS渠道的企业正进入战略困扰期，国内的知名品牌再次背叛了代理商，境外的品牌再次的放弃了CS，尤其是代理这样一个渠道，这个话我不能完全苟同，但是有一点，我们从四个企业竞争阶段来分析一下，我把它分成四个阶段。
    第一个阶段，就是简单竞争阶段，绝大多数代理商，现在做的事情就是通过我们的劳动力成本、资金成本、仓库成本、产成品库存的成本来换取对品牌资源的代理，这是一个，简单竞争。
    第二个阶段横向多元化的竞争阶段，很多的代理商有的是十多个二十个品牌都有代理，为什么？东方不亮西方亮，其实渠道对品牌的忠诚度在减弱。这样一种减弱，服务、管理，或者说渠道的品牌价值贡献，都会淡化。
    第三个就是垂直资源整合阶段。垂直资源整合阶段，代理商没有这样的能力。其实资源整合只有我们品牌商能够做。然而我们现在化妆品的品牌商，有85%以上的资源没有很好的集中在渠道这一部分的投入上。
    第四个阶段就是核心辐射阶段，核心辐射实际上对品牌商带来了一个非常严峻的考验，由品类到品牌，其实品类是品牌的基础，品类是有生命周期的，但是没有品牌的支撑，品类是没有未来的。
所以说在品牌的投入上，其实对我们品牌商来说，其实提出了非常严峻的课题。
第三个方面，行业呼唤资本引领下的品牌集中度的春天能够早日到来，早日到来意味着什么，无论是在美国还是韩国、日本、法国，其实真正领导行业化妆品行业，不下五个品牌，五个集团型的企业。但是在中国，我们不管零售额，只讲出货额，一百亿以上的凤毛麟角，这个问题如何解决，其实我在思考的时候提出了三个方案。
    第一个其实我们东方美谷，我个人感觉在未来或者说引领品牌集中度的变革当中，其实可以扮演一个非常重要的角色，其中一个优势，有得天独厚的人文历史环境，这样一种生态的优势，又是根植于底蕴深厚的海派文化，并且裹胁着我们众多的民族品牌、国际品牌的全产业链的基础。
另外一个方面，小城镇也好、城镇化也好，这样一种赋能的机会优势，我个人感觉，东方美谷在化妆品或者说健康美丽产业的整合过程当中，将扮演一个非常重要的角色。
还有互联网的产业平台的规划和成型，现在这项工作其实没有太多的人去关注，但是C2M小的垂直领域，比如说做一个面膜，做一个单品，有人已经在考虑了，但是产业链现在还没有太多人考虑，产业链平台有四个特征，第一个特征就是协同制造，就是说从采购、供应、设计，整个协同制造。第二个就是制造能力的交易，物理空间的投入，中国化妆品制造业的设备产能的利用率，其实只有50%左右。未来在这块上，这个平台将会有一个颠覆性的变化。再就是个性化的定制，个性化的定制刚才说了C2M，对于C端对于客户端，但是这个个性化定制还有一个就是对B端对于企业端，OEM、ODM、OBM，尤其是OBM，B就是品牌，在品牌方面，在产业链规划这样一个平台上，将会扮演非常重要的角色。再就是产融结合，你的产业和金融的结合。
从我的考虑来说，第二个方面产业平台将是未来支撑品牌集中度非常重要的角色。
    第三个就是资本，资本进入将带来革命性的变化，这个变化主要有三个方面：一个就是资本引领产业升级。第二个就是品类创新，助力永续经营。第三个反向国际化助力希望消费升级，无论是哪种形式，最后还是会回归到某一个企业。最后我给大家四句我近三十年我的由衷之言，也就是我对管理、市场、品牌的理念奉献给大家。
    第一句就是经理人员必须在不确定的条件下做出肯定的回答。经理人可能是老板也可能是部门主管，也可能是项目经理，经理人员必须在不确定的条件下做出肯定的回答。
    第二句，创新，创造性发现问题，创造性解决问题的过程，寻找新的更低的成本曲线，可能是希望财务成本，也可能是商业模式。
    第三句，发现企业家精神，其实发现还有一个被发现，被发现要善于被市场被客户被消费者发现。发现企业家精神。
第四句，让实力和方法让情怀落地，我今天的分享到此为止，谢谢大家！（根据上海岱青企业管理咨询有限公司董事长、韩国NE中国区总经理路至伟在“2017东方美谷美丽健康产业国际论坛”发言整理）