天津市政务服务办一行到访中国中小企业协会 双方共商营商环境建设新路径

7月16日，天津市人民政府政务服务办公室（天津市营商环境办公室）与中国中小企业协会举行座谈交流，围绕深入贯彻党中央、国务院关于优化营商环境、促进中小企业高质量发展的决策部署，就创新企业服务机制、推进全国统一大市场建设、提升政企服务数智化水平等进行深入研讨。京东科技协同办公业务部派员参加座谈。

天津市有关负责同志介绍了天津在优化政务服务、畅通政企沟通、规范招标采购、加强企业诉求办理等方面的工作情况。与会人员认为，营商环境是地区经济发展的重要基础，要坚持市场化、法治化、国际化方向，更加注重企业全生命周期服务，更好保障各类经营主体依法平等使用生产要素、公平参与市场竞争、同等受到法律保护。

中国中小企业协会有关负责人表示，中小企业联系千家万户，是推动创新、促进就业、改善民生的重要力量。优化营商环境既要抓好制度建设，也要聚焦企业感受和实际效果，进一步增强政策的精准性、稳定性和可预期性，推动惠企政策应知尽知、直达快享，不断提升中小企业获得感。协会将充分发挥桥梁纽带作用，持续汇集企业诉求、链接优质资源，为地方优化营商环境和中小企业高质量发展提供支持。

座谈中，京东科技结合平台服务中小微商家的实践，围绕经营资质办理、惠企政策匹配等提出建议。各方就探索“政府—平台—企业”协同服务机制进行了交流，拟从企业需求集中、办理事项清晰的场景入手，梳理服务事项和政策清单，研究通过平台精准推送办理指引和政策信息，推动企业少跑腿、数据多跑路。

与会人员一致认为，要坚持问题导向、需求导向和效果导向，充分发挥政府部门统筹协调、行业协会联系企业、平台企业触达场景的优势，运用数字化、智能化手段提高企业诉求发现、政策匹配和服务办理效率，努力把企业的“问题清单”转化为营商环境的“改革清单”。

下一步，各方将进一步加强沟通对接，围绕企业高频办事需求研究试点方案，完善常态化问题收集和协同办理机制，及时总结可复制、可推广的经验做法，为持续优化营商环境、激发民营经济和中小企业发展活力贡献力量。